Политика обработки персональных данных
Сервис dogovor.domvdvoem.ru (далее — «Сервис»)
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей Сервиса ИП Майером Алексеем Андреевичем (ИНН 246515391526, далее — «Оператор»).
1.2. Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Какие данные обрабатываются
2.1. При использовании Сервиса Оператор обрабатывает следующие персональные данные:
- фамилия, имя, отчество;
- данные документа, удостоверяющего личность (серия, номер, дата выдачи, кем выдан, код подразделения, адрес регистрации);
- изображение (скан/фото) паспорта;
- контактные данные (телефон, email) — при их указании пользователем;
- данные об оплате (обрабатываются платёжным агентом Robokassa, Оператор не хранит реквизиты банковских карт).
3. Цели обработки
3.1. Персональные данные обрабатываются исключительно в целях:
- автоматического формирования текста договора по шаблону, предоставленному пользователем;
- проведения расчётов за оказанные услуги;
- обратной связи с пользователем по вопросам оказания услуг.
4. Сроки хранения
4.1. Загруженные изображения документов, удостоверяющих личность, не сохраняются Оператором: они обрабатываются в оперативной памяти сервера в течение времени, необходимого для распознавания данных, и удаляются немедленно после обработки запроса вне зависимости от её результата. 4.2. Итоговый текст договора, распознанные данные сторон и готовый файл документа хранятся в течение срока, необходимого для предоставления пользователю возможности скачивания (не более 24 часов с момента оформления заказа), после чего автоматически удаляются. 4.3. Оператор не хранит персональные данные дольше срока, необходимого для целей обработки.
5. Способы обработки
5.1. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации, включая передачу изображений документов и распознанных данных в сервис искусственного интеллекта Anthropic (модель Claude) для распознавания паспортных данных и формирования текста договора. 5.2. Данные передаются третьим лицам только в объёме, необходимом для оказания услуги (поставщик AI-сервиса Anthropic, PBC, платёжный агент Robokassa), с которыми заключены соглашения либо приняты условия использования, обеспечивающие конфиденциальность передаваемых данных. 5.3. Изображения документов и распознанные из них персональные данные передаются серверам Anthropic, расположенным за пределами территории Российской Федерации (трансграничная передача персональных данных, США). Передача осуществляется исключительно в целях автоматизированного распознавания данных и формирования текста документа; Anthropic не использует переданные данные для обучения моделей в рамках коммерческого API. Загружая документы, пользователь даёт согласие на такую трансграничную передачу.
6. Права пользователя
6.1. Пользователь вправе: получить информацию об обработке своих данных; потребовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными или получены с нарушением закона; отозвать согласие на обработку персональных данных. 6.2. Для реализации указанных прав пользователь обращается по адресу: ipmaieraa@mail.ru.
7. Меры защиты
7.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, в том числе шифрование данных при передаче (TLS/HTTPS), ограничение доступа к базе данных и автоматическое удаление данных по истечении сроков, указанных в разделе 4.
8. Согласие на обработку
8.1. Загружая документы и используя Сервис, пользователь подтверждает своё согласие на обработку персональных данных на условиях настоящей Политики.
9. Контакты Оператора
ИП Майер Алексей Андреевич ИНН: 246515391526 Телефон: +7 938 888-43-78 Email: ipmaieraa@mail.ru
Документ является черновиком и подготовлен в справочных целях. Перед публикацией рекомендуется проверка юристом с учётом актуальных требований Роскомнадзора и специфики обработки биометрических/паспортных данных.